Condizioni di utilizzo del sito e di vendita

Le presenti condizioni generali di utilizzo del sito e di Vendita (“Condizioni Generali”) si applicano fra Ziel srl (“Ziel”) e chiunque acceda e utilizzi www.ziel.it (il “Sito”) e, tramite il Sito, effettui acquisti di prodotti (i “Prodotti”) Ziel, Alkimia, TFA, Yukon, Uvex.

Ti invitiamo a leggere le presenti Condizioni Generali con attenzione prima di usare il Sito e procedere ad un acquisto.
Utilizzando il Sito aderisci alle presenti Condizioni Generali.

 

Ziel Sezione I: Condizioni relative all’uso di www.ziel.it

1. “Il mio account”

Nel caso tu intenda effettuare un acquisto tramite il Sito, potrai effettuare una registrazione creando un tuo account personale al quale corrisponderanno una User ID e una password riservate.

Ti sarà inviata automaticamente una mail di verifica del tuo account.

Tu sarai personalmente responsabile per il mantenimento della sicurezza della tua password e del tuo account, per evitare usi dell’account stesso da te non autorizzati.
Sarai personalmente responsabile per qualsiasi utilizzo delle funzionalità del Sito che avvenga tramite la tua password e il tuo account. Devi assicurarti che la tua password rimanga segreta e sei tenuto ad informarci immediatamente qualora tu ritenga che persone non autorizzate siano a conoscenza della tua password, o che la tua password sia, o presumibilmente stia per essere, usata in modo non autorizzato.

Al momento della registrazione, comunicando i tuoi reali dati anagrafici e gli altri dati anagrafici richiesti, tu ti impegni a fornire informazioni corrette e veritiere e ti impegni ad informare Ziel immediatamente di ogni cambiamento di tali informazioni. Puoi consultare e aggiornare in qualsiasi momento le informazioni forniteci, accedendo alla sezione “Il mio account” sul Sito: www.ziel.it .

Si riserva il diritto di rifiutare l’accesso al sito, di chiudere gli account, rimuoverne o modificarne i contenuti o cancellare gli ordini a propria esclusiva discrezione. In caso di cancellazione di ordini da parte di Ziel già processati, non ti saranno addebitati oneri e costi.
Zie non verrà ritenuta responsabile di eventuali utilizzi impropri dell’account e non effettua rimborsi per acquisti effettuati da terzi per appropriazione indebita dell’account.

2. Privacy

Ziel ha adottato un’apposita Privacy Policy che sei tenuto a leggere attentamente, al fine di avere piena cognizione delle finalità e delle modalità delle operazioni di trattamento dei tuoi dati personali in caso di accesso al Sito o di acquisto dei prodotti. Tale Privacy Policy indica anche i contatti cui rivolgerti per ottenere ulteriori informazioni su tal trattamento dei dati che ti riguardano.

3. Accesso a www.ziel.it

Facciamo il possibile per garantirti che l’accesso e l’utilizzo del Sito siano forniti senza interruzioni e che le trasmissioni dei dati avvengano senza errori. Tuttavia, data la natura di internet, Ziel non può garantire che ciò avvenga ininterrottamente .L’accesso al sito web potrebbe essere occasionalmente sospeso o ristretto per permettere interventi di manutenzione o per consentire l’implementazione di nuove attività o servizi. Cercheremo di limitare a quanto strettamente necessario la frequenza e la durata di tali restrizioni e sospensioni.

4. Licenza per accesso al sito

Ziel ti concede una licenza limitata per accedere al Sito e farne un uso personale. Tale licenza ti consente di visitare liberamente le pagine del Sito ma non di modificare il Sito, se non per le finalità e con le modalità espressamente consentite. La licenza non include il diritto di (i) fare qualsiasi uso commerciale del Sito o dei suoi contenuti, (ii) raccogliere, estrarre o comunque utilizzare per fini non personali, le descrizioni o i prezzi dei Prodotti, (iii) fare un uso derivato del Sito o dei suoi contenuti, (iv) effettuare download o copie di informazioni dell’account a vantaggio di un altro rivenditore, (v) utilizzare metodi o dispositivi automatici di estrazione o acquisizione dei dati ivi contenuti.

Queste attività risultano vietate e in caso di loro compimento da parte tua, Ziel sarà costretta a disattivare il tuo account e a negare l’accesso al Sito, fatto salvo ogni altro diritto.
Il Sito e ogni sua parte non possono essere riprodotti, duplicati, copiati, venduti, visitati o in altro modo utilizzati per uso commerciale senza il consenso scritto di Ziel. Non puoi utilizzare marchi registrati, loghi, o altri segni distintivi (inclusi a titolo esemplificativo immagini, testi, impostazioni di pagina, incluso il “look and feel”o format) di proprietà di Ziel senza il consenso scritto.
Non puoi usare metatags o altre forme di “testo nascosto” usando il nome o il marchio di Ziel e Alkimia senza l’espresso consenso scritto di Ziel.
Qualsiasi uso non autorizzato comporterà la cessazione della licenza rilasciata da Ziel e il rifiuto a futuri accessi al Sito. Non puoi utilizzare il logo, ogni altro marchio o segno distintivo di Ziel e Alkimia senza il consenso scritto di Ziel.

5. La tua condotta

Non puoi utilizzare il sito con modalità che possano, o siano idonee, a interferire con il normale funzionamento del Sito. Tu sei il solo responsabile per tutte le comunicazioni elettroniche e i contenuti inviatici dal tuo computer e tramite il tuo account. È evidente che non puoi utilizzare il Sito per:

– svolgere attività fraudolente, o comunque illecite o penalmente rilevanti;

– inviare, utilizzare o riutilizzare materiale (i) che sia illegale, offensivo, indecente, diffamatorio, osceno o minaccioso o contrario al comune senso del pudore; (ii) in contrasto con la normativa sul diritto d’autore, sui diritti di proprietà industriale, sulla tutela della privacy; (iii) che contenga virus, messaggi di propaganda politica, messaggi promozionali, catene di Sant’Antonio, e-mail ad indirizzi multipli (mass mailing) o altre forme di “spamming”..

  • arrecare molestie a terzi.
6. Pretese in materia di proprietà intellettuale

Ziel rispetta la proprietà intellettuale di soggetti terzi. Ti preghiamo di contattarci, qualora tu ritenga che i tuoi diritti di proprietà intellettuale siano stati utilizzati illecitamente.

7. Marchi

Ziel, Alkimia e altri segni distintivi indicati sul nostro Sito sono marchi registrati o marchi depositati di Ziel srl, nell’Unione Europea.

Il materiale grafico, i loghi, le intestazioni di pagina, le icone, i caratteri i nomi di servizio o i colori del marchio di Ziel sono marchi denominativi e/o figurativi registrati.

I marchi denominativi e/o figurativi registrati di Ziel non possono essere utilizzati (i) in relazione a Prodotti o servizi che non siano di Ziel, (ii) con modalità che possano generare confusione tra la clientela o in qualsiasi modo che sviliscano o gettino discredito su Ziel.

Tutti gli altri marchi registrati non di proprietà di Ziel che compaiono su questo Sito sono di proprietà dei rispettivi titolari, che possono essere o meno collegati, connessi con, o sponsorizzati da Ziel.

Sezione II: Condizioni relative alla vendita dei prodotti

8. Condizioni di vendita

Questa sezione disciplina le condizioni relative alla vendita di prodotti all’utente (“Utente”) da parte di Ziel.

9. Il nostro contratto

Quando effettui un ordine per acquistare un prodotto su Ziel, ti invieremo una mail a conferma del ricevimento del tuo ordine e contenente i dettagli dello stesso.

Il tuo ordine costituisce una tua offerta di acquisto che da noi accettata, in tutto o in parte, a nostra esclusiva discrezione, mediante l’invio di una mail con cui ti comunichiamo di aver provveduto all’invio del o dei prodotti (“E-mail di Conferma della Spedizione”).

Tale accettazione si intenderà perfezionata con l’invio della E-mail di Conferma della Spedizione.

I Prodotti di un tuo ordine che non sono inclusi sull’E-mail di Conferma della Spedizione non costituiscono parte del contratto di compravendita e la nostra accettazione sarà quindi solo parziale per i soli prodotti elencati nell’E-mail di Conferma della Spedizione.

10. Resi

Sei tenuto ad esaminare la nostra Politica sui Resi, applicabile ai Prodotti acquistati sul nostro Sito. Grazie alla Garanzia Ziel di 14 giorni, qualora tu non fossi soddisfatto di un Prodotto acquistato, hai il diritto di restituirlo purché lo stesso sia integro.

Il diritto di recesso può essere esercitato entro 14 giorni dalla data di ricevimento del prodotto.
Per esercitare il diritto di recesso, sei tenuto, entro 14 giorni dal ricevimento del bene, (i) a inviarci un’e-mail e contestualmente restituire il bene seguendo le istruzioni che troverai
alla pagina Resi e Rimborsi.

11. Disponibilità e prezzi

Le informazioni sulla disponibilità dei Prodotti che vendiamo sono elencate sul Sito, nonché sulla pagina di presentazione di ciascun Prodotto. Oltre quanto dichiarato in quella pagina o in altro modo sul Sito, non possiamo dare indicazioni più specifiche in merito alla disponibilità dei Prodotti. Le previsioni di invio dei Prodotti non costituiscono tempi garantiti di consegna e non si può fare cieco affidamento su di esse.

Sarai informato via e-mail qualora un prodotto oggetto del tuo ordine non dovesse essere disponibile.

Nonostante il nostro impegno a fornire informazioni quanto più corrette e aggiornate sui prezzi dei prodotti, i prezzi indicati possono non essere quelli finali applicati. In ogni caso, il controllo dei prezzi rientra nelle nostre procedure di spedizione. Qualora il prezzo effettivo di un Prodotto sia inferiore a quello indicato in catalogo, ti addebiteremo l’importo inferiore e provvederemo a spedirti il prodotto. Qualora, invece, il prezzo effettivo di un Prodotto sia superiore a quello indicato in catalogo, prima della spedizione ti contatteremo per avere istruzioni e verificare se è tuo interesse acquistare il Prodotto pagando il maggior prezzo oppure annullare l’ordine.

12. Dogane

Quando effettui un Ordine su Ziel chiedendo che i Prodotti oggetto dell’Ordine vengano consegnati all’estero, potresti essere tenuto a pagare dazi e tasse doganali una volta che il pacco contenente i Prodotti ordinati raggiunga la destinazione specificata.

Tutti i costi aggiuntivi relativi alle operazioni doganali saranno a tuo carico; Ziel non ha il controllo di tali costi e non può in alcun modo prevederne l’ammontare.

Le politiche doganali variano considerevolmente da paese a paese, pertanto, sei tenuto a contattare l’ufficio doganale locale per ulteriori informazioni. Tu sei considerato al pari di un importatore quando effettui un Ordine su Ziel, e dovrai rispettare le leggi e i regolamenti applicabili vigenti nel paese in cui ricevi i Prodotti.

La tua privacy è importante per noi e sappiamo che per te sono di estrema importanza le modalità con cui le informazioni relative al tuo Ordine sono utilizzate e condivise, pertanto, segnaliamo ai nostri clienti internazionali e ai clienti che chiedono spedizioni internazionali che le consegne all’estero sono soggette ad apertura e ispezione da parte delle autorità doganali.

13. Salute e sicurezza

Acquistando i nostri Articoli, dai atto di avere letto e compreso le nostre note informative inserite all’interno del packaging contenente il prodotto.

Ziel non verrà ritenuta responsabile qualora venisse fatto un uso improprio dell’oggetto acquistato.

Inoltre, l’Azienda non si assume alcuna responsabilità qualora i prodotti venissero usati per arrecare danni a terzi o per un utilizzo non in linea con le norme di comune senso civico.

SEZIONE III: Regole comuni all’utilizzo del Sito e alle vendite

14. Minori

Ziel non vende Prodotti a minori di anni 18. Qualora tu abbia meno di 18 anni, puoi utilizzare Ziel solo con la supervisione di un genitore o un tutore che sarà responsabile dell’acquisto.

15. Comunicazioni elettroniche

Quando visiti www.ziel.it o ci mandi un’e-mail, l’Utente comunica con noi elettronicamente. Comunichiamo con te tramite e-mail o inserendo comunicazioni sul Sito.

Tu accetti di ricevere comunicazioni da parte nostra in formato elettronico e le registrazioni sui nostri sistemi fanno fede alle comunicazioni tra noi intercorse.

16. Limitazione della responsabilità di Ziel

Ziel è responsabile esclusivamente per gli eventuali danni da te subiti a causa del mancato adempimento delle presenti Condizioni Generali da parte nostra a condizione che tali danni fossero ragionevolmente prevedibili nel momento in cui hai iniziato ad utilizzare il Sito, oppure al momento della conclusione di un contratto per la compravendita di Prodotti.

Ziel non è responsabile per eventuali danni diretti (inclusi, a titolo esemplificativo, mancati utili, ricavi, contratti, risparmi presunti, dati, avviamento o spese inutilmente sostenute) o qualsiasi altro danno indiretto o conseguente che non fosse ragionevolmente prevedibile nel momento in cui hai iniziato ad utilizzare il Sito o al momento della conclusione di un contratto per la vendita di Prodotti tra di noi.

Nulla di quanto previsto ai sensi del presente articolo ha l’effetto di limitare o escludere le responsabilità di Ziel in caso di danni derivanti da dolo o colpa grave.

17. Modifiche del SITO o delle condizioni

Ci riserviamo il diritto di modificare il Sito, le nostre politiche e le presenti Condizioni Generali in qualsiasi momento.

Tu sarai soggetto alle Condizioni Generali e alle linee guida o policy di volta in volta vigenti ogni qual volta in cui utilizzi il Sito o in cui ordini Prodotti dal Sito, salvo che le modifiche alle nostre Condizioni Generali, linee guida o policy, siano state effettuate perché imposto dalle normative applicabili o dalle competenti autorità governative: in tal caso, tali modifiche si applicheranno anche agli Ordini da te effettuati in precedenza. Qualora una o più delle clausole delle presenti Condizioni Generali sia ritenuta invalida, nulla o per qualunque motivo inapplicabile, tale invalidità, nullità o inapplicabilità non pregiudicherà comunque la validità e l’efficacia delle altre clausole.

18. Forza maggiore

Noi non siamo responsabile per ritardi o inadempimenti agli obblighi previsti a nostro carico dalle presenti Condizioni Generali dovuti a caso fortuito o forza maggiore.

19. Rinuncia

Il mancato esercizio da parte nostra di un diritto a noi spettante e derivante dalle presenti Condizioni Generali o dalle leggi applicabili non costituisce in alcun caso rinuncia al diritto medesimo.

20. Legge applicabile e foro competente

Le presenti condizioni sono regolate e devono essere interpretate ai sensi delle leggi della Repubblica Italiana.

Qualsiasi controversia derivante o inerente alle presenti Condizioni Generali sarà devoluta alla giurisdizione esclusiva dei Tribunali della città metropolitana di Portogruaro, fatta salva la competenza in materia di contratti conclusi da consumatori come disposta dal Regolamento CE 44/2001, dalle norme imperative e dalle normative equivalenti se applicabili.

21. I nostri contatti

Ziel è la denominazione commerciale di Ziel srl.
Ziel srl è titolare e gestisce Il Sito,
Per il Sito:
Ziel srl
Via delle industrie, 18
Fossalta di Portogruaro (VE)
30025, Italy
P.iva 04517070274
Tel: 0039 0421 244432
Mail: info@ziel.it

Puoi contattarci visitando il Sito www.ziel.it, www.alkimiaeyewear.com, www.zielclubalpinoitaliano.it

 

ACCETTAZIONE CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO DEL SITO E DI VENDITA

Tu dichiari di avere letto con attenzione e di approvare specificamente le pattuizioni contenute negli articoli precedenti riguardanti:

Art. 1 (Diritto di Ziel di sospendere accesso al Sito);
Art. 10 (Resi);
Art. 16 (Limitazioni di Responsabilità di Ziel);
Art. 17 (Modifiche al Servizio e alle Condizioni);
Art. 18 (Forza Maggiore);
Art. 20 (Legge applicabile e for competente).

Se ritieni che un qualche contenuto sul Sito abbia contenuto diffamatorio, sei pregato di comunicarcelo immediatamente scrivendo una mail a info@ziel.it esponendo la tua richiesta e indicando il tuo indirizzo, numero di telefono ed indirizzo e-mail. Questa procedura ha il solo scopo di comunicare a Ziel contenuti diffamatori presenti sul Sito www.ziel.it.